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« Dans le cadre du plan tourisme Destination France et de l’initiative France Num mis en place par la Direction générale des Entreprises, les Chambres de commerce et d’industrie (CCI) / Chambres de métiers et de l’artisanat (CMA) proposent à 5 000 petites entreprises contribuant à l’attractivité touristique du territoire de bénéficier d’un diagnostic individuel de maturité numérique, accompagné d’un plan d’action pour développer leur activité avec le numérique.»
Présentation du dispositif « Destination France – Numérisation des entreprises pour le tourisme »
La CCI de Corse propose aux petites entreprises contribuant à l’attractivité touristique du territoire de bénéficier d’un diagnostic individuel de maturité numérique, accompagné d’un plan d’action pour développer leur activité avec le numérique.
Il s’agit de réaliser un diagnostic numérique de votre entreprise avec un conseiller CCI et de construire conjointement un plan d’action qui pourra vous permettre :
- De gagner en visibilité sur internet pour augmenter votre chiffre d’affaires ;
- D’intégrer le numérique dans la gestion quotidienne et votre stratégie ;
- De s’appuyer sur le numérique pour vous permettre d’intégrer les filières économiques locales liées au tourisme.
Cet accompagnement concerne les dirigeants des très petites entreprises (TPE) qui contribuent à l’attractivité touristique du territoire et qui ont besoin d’un accompagnement pour passer au numérique ainsi que les petites et moyennes entreprises (PME) si elles le souhaitent.
Les conseillers des CCI sont donc mobilisables par les entreprises dans trois segments d’activité :
- Hébergement (dont les hôtels et campings)
- Restauration (dont les restaurants et traiteurs)
- Les parcs et activités de loisirs (parcs animaliers, location de canoé, accrobranches, randonnées…)
Une opération en trois temps avec votre conseiller CCI
Concrètement, cette opération se déroule sous forme de rendez-vous avec un conseiller CCI afin de réaliser un état des lieux des besoins de votre entreprise et de ceux auxquels le numérique peut répondre de manière pertinente, d’identifier des actions prioritaires à mener et de vous orienter vers des solutions de transformation. » Il faut compter 3 à 4 heures cumulées au total pour cet accompagnement (diagnostic puis présentation du plan d’action) réparties en plusieurs rendez-vous :
1. le diagnostic de visibilité numérique
Le premier rendez-vous se passe en présentiel ou en distanciel avec le conseiller ou la conseillère experte de la CCI. L’outil comporte 24 questions qui traitent de la stratégie et de la pratique du numérique dans l’entreprise, la visibilité de son offre en ligne, la relation client et la gestion du numérique dans l’entreprise.
2. le plan d’action personnalisé
Des propositions d’actions priorisées sont formulées ensuite à l’entrepreneur et des solutions lui sont présentées pour mener à bien la transformation numérique de son entreprise. Parmi ces ressources figurent celles fournies par le portail public France Num.
3. le point étape
Ce troisième temps d’échange entre l’entreprise et la CCI permet de faire le point sur l’avancement des actions de transformation validées par le chef d’entreprise. Ce point étape permet de mettre à la disposition du dirigeant des conseils et ressources complémentaires.
D’une valeur de 650 euros, le diagnostic et l’accompagnement sont gratuits pour les entreprises. Cette action est entièrement financée par des fonds publics. Les entreprises éligibles peuvent solliciter le diagnostic numérique avant l’été 2023.
CONTACTS CCI de CORSE
- Haute-Corse : tic@ccihc.fr – 04 95 54 44 44
- Corse-du-sud : numerique@sudcorse.cci.fr – 04 95 51 55 55